Sinapsis Solution

• CEMEX MÉXICO:
• EV: Capacitación continua a 600 vendedores a nivel nacional. Diseño instruccional e impartición del tema de “Mercadotecnia para vendedores”.
  Ref. Lic. Benjamin Limón.
• Depto. Mercadotecnia: Diseño instruccional y Capacitación de “Presentaciones Efectiva” para ejecutivos.
  Ref. Lic. Adriana Aguirre Insausti.
• Universidad Cemex: Diseño Instruccional y Capacitación de 5 competencias (Creatividad, Desarrollo de Otros, Desarrollo de Alianzas, Trabajo en Equipo y Orientación de Servicio al Cliente) para empleados 2002,2003 .
  Ref. Lic. Samuel Kaswan, Lic.Benjamín Limón.
• Plataforma de Innovación de Servicio:Diseño e impartición del “Taller de Servicio” para los miembros de la plataforma de innovación de ésta iniciativa.
  Ref. Lic. Laura lee.
• Taller Administración del Tiempo a gpo. Ingenieril.
• Taller de Servicio a Sport city.

• CONSTRURAMA:
• Desarrollo junto con la BCG de la planeación de la Apertura de los Construramas. Diseño Instruccional e Inducción a los Dueños de los Construramas en los estándares de calidad y servicio en sus puntos de venta.
  Ref. Lic. Andrés Jiménez.
• Participación en el Diplomado de Materiales (relaciones familiares, servicio al cliente, planeación por objetivos, visión y desarrollo del negocio) 2004 y 2005.
  Ref. Darieni Jiménez.

• ALFA:
• Capacitación en Creatividad e Innovación a 80 directores.

• NEMAK:
• Diseño instruccional y Capacitación para las comisiones mixtas en diferentes temas, desde comunicación, administración del tiempo, negociación. 100 sindicalizados.
  Ref. Lic. Armando Cárdenas.

• CIGARRERA LA MODERNA:
• Equipos de Transformación: Consultoría, diseño y capacitación en Comunicación. Diseño de dinámicas masivas para el “Evento de Valores”.
  Ref. Lic.JoséHumberto Marroquin.

• CERVECERÍA CUAHUTEMOC:
• Plataforma de Innovación: Integración y generación de proyectos para calidad de vida para el grupo de Plataforma e Innovación.
  Ref. Lic. Arturo Pons.

• CEMEX PANAMÁ:
• Diseño y Realización de “Escuela para la Fuerza Comercial” con 10 Módulos.
• Diseño y Realización de “Escuela Sindical”, con 3 módulos para los Líderes Sinidcales.
  Ref. Lic. Alberto Valdés.
• Diseño Instruccional “Trabajo en equipo y Liderazgo”.
  Ref. Lic. Mayka McCalla.

• KEY QUIMICA:
• Participación en la transformación de la Cultura Organizacional.
• Inducción de la nueva visión a la organización. 2004.

• GRUPO AEROPORTUARIO (OMA):
• Consultoría en barreras de Comunicación interpersonal como directores. .
• Desarrollo del Programa “Derribando Barreras” para el área de Operación y Comercial (capacitación e integración del área, desarrollo del sistema de seguimiento y mejora en juntas, desarrollo de compromisos actitudinales para los directores, desarrollo del sistema de comunicación interpersonal del área).
• Área de Administradores: Capacitación en Estrategias administrativas , Eficiencia y Productividad, a nivel nacional.
  Ref. Lic. Rubén López.
• Area RRHH: Couching a Director. Asesor en varis temas (Compensaciones, competencias).
  Ref. Mario Rocha.
• Área Dirección General: Coach de Dirección.
  Ref. Rubén López.

• GRAINGER:
• Universidad in company: Diseño Instruccional y Capacitación en las escuelas de: Mercadotecnia y Ventas, Actitudes y Valores y Call center con la participación de 300 personas. Así como el desarrollo de actividades reforzadoras para la Universidad: Cinetaller y Conferencias.
• Consultoría Depto. Call Center: Consultoría y detección de deficiencias y necesidades, Diseño estructural del departamento, diseño instruccional de necesidades de capacitación y, Capacitación a todo el personal de Call Center.
  Ref. Lic. Claudia Correa.

• CERVECERÍA: .
• Diseño Instruccional y Capacitación en integración, calidad y productividad para el área de mercadotecnia y comercial.
  Ref. Lic. Omar Canizales.

• PROMOMEDIOS, GUADALAJARA:
• Capacitación e integración al área de Ventas y comercial.
  Ref. Lic. Eduardo Viveros.

• BANORTE:
• Consultoría y capacitación.

• COMERCIAL AMÉRICA:
• Capacitación a 500 agentes de ventas a nivel nacional para desbloqueo a la frustración del "no".
  Ref. Lic. Adriana Padilla.

• SECODISA:
• Consultoría y Desarrollo del Bussines Plan.
• Capacitación para la ejecución del Marketing Plan y el Sale Plan.
  Ref. Ing. Oscar Vizcarra.

• BENAVIDES:
• Diseño Instruccional y Capacitación a nivel gerencial nacional de “Formación de equipos de Trabajo y Comunicación” y “Calidad en el Servicio: La Experiencia Benavides”.
  Ref. Ricardo Espinoza.
• Diseño Instruccional y Capacitación a 200 Gerentes en el taller “Una Nueva Forma de vender”, años 2002,2003 y 2004.
  Ref. Lorena Serrano.

• VITROMART:
• Diseño y Realización de Team Buildings para 80 dueños. 2004.

• G.E., CD. JUÁREZ:
• Capacitación e Integración para gerentes de diferentes áreas.

• MALLINKRODT, CD. JUÁREZ Empresa de Tycon Corporation:
• Se realizó un “Team Building” para gerentes de diferentes áreas.

• TRACOMSA:
• Consultoría e implementación ISO 9000:2002.
• Realización de la preparación para la certificación del ISO 9000:2002.
  Ref.Lic. Roberto Robles.

• TV AZTECA:
• Capacitación “Sensibilización al Cambio” para toda la dirección de mercadotecnia.
  Ref.Lic. Guillermo Alegret.

• RAYCHMEN, CD. JUÁREZ:
• “Team Building” para integrar a directivos mexicanos y estadounidenses.

• ETHICON ENDO-SURGERIES, CD. JUÁREZ Empresa de Jhonson&Jhonson:
• Team Building.

• INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MONTERREY (ITESM):
• Diseño Instruccional e-learning para cursos de Mercadotecnia, Liderazgo y Comunidad de Aprendizaje.

• YPO foro: .
• Capacitación en Comunicación Interpersonal.
  Ref. Sra. Pilar Madero.

ARGENTINA:

• JUAN MINETTI S. A. Empresa Cementera.:
• Consultoría e implementación de la Comunicación Institucional.

• SANCOR COOPERATIVAS UNIDAS LIMITADAS:
• Consultoría e implementación de la Comunicación Institucional.
• Desarrollo del Programa “Cooperando con el País”.

• SOCIEDAD RURAL DE CÓRDOBA:
• Consultoría e implementación de la Comunicación Institucional.